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Preguntas Frecuentes

• ¿Qué debo hacer para cambiar las palabras clave de mi alarma?

• Quiero activar mi alarma y no me lo permite. ¿Qué hago?

• Mi teclado tiene un “beep” ¿Cómo hago para apagarlo?

• ¿Cómo hago para bajar el volumen del teclado?

• ¿Qué debo hacer para cambiar las palabras clave de mi alarma?

  Debe comunicarse con la CMA (Central de Monitoreo de Alarmas) al 4011-3000 op1, y un operador le generará el cambio de su clave.

  
  




• Quiero activar mi alarma y no me lo permite. ¿Qué hago?

  Si no puede activar su alarma, verifique que las puertas y/o ventanas que tengan sensores magnéticos, estén correctamente cerradas. También verifique que no haya gente moviéndose delante de los sensores de movimiento.

  
  

• Mi teclado tiene un “beep” ¿Cómo hago para apagarlo?

  El beep del teclado le informa que debe realizar un cambio de batería. Cuando esto suceda, comuniquese con Servicio Técnico 4011-3000 op.2, para coordinar el cambio de batería.

  
  

• ¿Cómo hago para bajar el volumen del teclado?

  El teclado DSC: Presionando * El Teclado Ademco Vista 48: Presionando #26